تقدمت شركة LG باعتذار عن وجود خلل في برمجيات التلفزيونات الذكيه ينقل لها معلومات عن المشاهدين دون علمهم ، وذكرت الشركه انها تعتزم على تصحيح هذه المشكله حتى لا تضر بمستوى مبيعاتها .
قام ثاني اكبر مصنع لتصنيع اجهزة التلفاز بفتح هذا الموضوع والمطالبه في التحقيق فيه بشكل رسمي بعدما اثار المستشار في شؤون تكنولوجيا المعلومات في بريطانيا " جيسون هانتلي " هذه المشكله على مدونه اليكترونيه . الجدير بالذكر انه بعد ايقاف خدمة جمع المعلومات لاتزال الاجهزه تتجسس على مستخدميها ، وجاء على لسان احد العاملين في الشركه ، ان بعض اجهزتنا تستمر بنقل المعلومات عن المحطات التى يشاهدها المستخدم ، وعما قريب سنطلق اليه تسمح بتقويم هذا الخلل .
