خلصت دراسة أعدّها عضو مجلس إدارة الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات سعود خالد الزيد، إلى أن عملية التحول الرقمي في الكويت مازالت تعاني من التشتت والاجتهادات الشخصية، وعدم العمل على هذا المشروع على نحو يتسم بالجدية والخطوات العملية المؤسساتية. وأوضح الزيد بالدراسة، التي ركّزت على أهمية الاستفادة من الولوج إلى الحوسبة السحابية وآلية تصنيف البيانات وأهمية التفريق بين البيانات السيادية والبيانات السرية، إلى أن «البيانات السيادية مصطلح لم يجد له تعريفاً منشوراً في الدول العربية، أما تعريفاته بالنسبة للدول الأوروبية وكندا فإنها تختلف باختلاف كل دولة عن الأخرى، لذلك علينا في الكويت أن نفرّق بين البيانات السيادية والسرية». وقال «لا أبالغ حين أقول بأن أهم عنصر في التحول الرقمي للكويت هو تصنيف البيانات السيادية، فتصنيف بيانات الدولة بشكل سليم سيكون الفارق الرئيسي لهذا التحول وسيمنح الكويت فرصة للاستفادة من خدمات الحوسبة السحابية والتحول الرقمي». وأفادت الدراسة بأن الكويت بعد توقيع اتفاقيتها مع جمهورية سنغافورة سعت بجهود وطنية صادقة أن تحقق الحلم المنشود بالتحول الرقمي إلا أن هذه الاجتهادات الوطنية ظلت في حدود فردية ولم ترق إلى النجاح الجماعي، إذ أصبح لكل جهة حكومية موقع وكل موقع يعرض خدماته بمعزل عن الجهات التي يشترك معها في الخدمة، ويتحدث مع المستفيد بلغة مختلفة عن الموقع الحكومي الآخر. وأضافت أن المواقع الحكومية كانت تعمل على الحواسيب فقط وليس على الأجهزة الذكية ما أضاع على الدولة فرصة التحول الرقمي آنذاك وحتى يومنا هذا، مبينة أن الكويت وقّعت اتفاقية مع جمهورية استونيا لوضع خارطة طريق التحول الرقمي وفشلت في الاستفادة من التجربة الاستونية، لأسباب عديدة. وسلّطت الدراسة الضوء على أن الدولة سلكت موضة تكنولوجية جديدة، فبدلاً من الاستفادة من مواقعها وتطويرها لتعمل على الحواسيب والأجهزة الذكية تركت مواقعها على حالها وبدأت باستخدام التطبيقات وأصبح لكل جهة في الدولة تطبيق أو أكثر، وهذا أمر مؤسف، فوزارة الصحة – على سبيل المثال - لديها أربعة تطبيقات على الأقل، وهذا يعني أن الدولة ليس لديها منهج منظم في برمجة التطبيقات والمواقع وفقاً لمقاييس منهجية تضمن استمرارية وتطوير العمل على برمجة الأنظمة. وتابعت الدراسة «على سبيل المثال لا الحصر، فإن منهجية سكرم (Scrum)، تمثل طريقة مميزة ومرنة، يعمل من خلالها فريق المطوّرين كوحدة واحدة تضمن الاستمرارية بغض النظر عن تغيّر المبرمجين». وأكدت أنه لا يُعلَم إن كان هذا يعني أن كل جهة تعمل بمعزل عن الأخرى أم أن هذا الأمر مقصود، اعتقاداً من تلك الجهات بأن هذا الجهد الوطني المشكور هو التحول الرقمي المنشود. ما هي الحوسبة السحابية؟ عَرّفَتْ الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات الحوسبة السحابية بأنها نموذج لتمكين الوصول الشبكي المريح وعند الطلب إلى مجموعة مشتركة من موارد الحوسبة القابلة للتهيئة، كالشبكات والخوادم والتخزين والتطبيقات والخدمات التي يمكن توفيرها بسرعة وإطلاقها بأقل جهد إداري أو تفاعل من مقدم خدمات الحوسبة السحابية.

script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-4711926165706844" crossorigin="anonymous">