كشف مدير إدارة العلاقات العامة في وزارة الشؤون الإجتماعية عبدالله الحمدان عن تخصيص الوزارة رقم wahtsapp «90994098» لتلقي شكاوى وإستفسارات المواطنين وإقتراحاتهم.

وقال في تصريح صحافي «ان الوزارة من واقع مسؤولياتها وحرصها على التواصل مع المواطنين في ما يتعلق بالخدمات المقدمة، حرصت على توفير خط ساخن على خدمة الواتس آب يعمل على مدار الساعة لتلقي كافة شكاوى ومقترحات واستفسارات السادة المواطنين».

وأضاف «سيتم التعامل مع الشكاوى بسرية تامة وشفافية، وسنعمل على تصويب الأخطاء أن وجدت، فضلاً عن استقبالنا استفسارات المراجعين عن كافة قطاعات الوزارة المختلفةـ وسيتم الرد عليها من قبل متخصصين في أسرع وقت».

واختتم تصريحه مؤكداً تضافر كافة جهود موظفي وزارة الشؤون لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، وتسهيل كافة معاملاتهم داخل الوزارة.